Wie können Unternehmen den Übergang von 'Do Digital' zu 'Be Digital' erfolgreich gestalten und welche Schritte sind dabei entscheidend für eine erfolgreiche digitale Transformation?

Um den Übergang von 'Do Digital' zu 'Be Digital' erfolgreich zu gestalten, müssen Unternehmen sowohl die Technik als auch die Unternehmenskultur in den Fokus rücken. Eine Strategie ist natürlich notwendig, aber entscheidender ist, schnell in die Umsetzung zu kommen. Dafür braucht es den Rückhalt des CEOs und der gesamten Geschäftsführung. Ihr Engagement und ihre Unterstützung sind unerlässlich, um die Transformation voranzutreiben.

Wer kennt nicht das Gefühl, Angst davor zu haben, ein Risiko einzugehen? Doch genau hier liegt der Schlüssel: Innovation kann nicht ohne Risiko entstehen.

Als Führungskraft spielen wir eine zentrale Rolle. Digitalisierung zu leben und sie zu einem selbstverständlichen Teil unseres Alltags zu machen – das ist der Weg. Führungskräfte müssen dies vorleben, indem sie digitale Tools aktiv und regelmäßig nutzen und die Nutzung sowie das Experimentieren mit digitalen Tools innerhalb ihrer Teams fördern. Dieses Verständnis müssen wir in die gesamte Belegschaft tragen, was wir bereits heute mit einem umfassenden Kulturprogramm bei IAV unterstützen. Natürlich begegnen uns auf diesem Weg Pioniere genauso wie Skeptiker und das ist auch gut so. Unsere Aufgabe ist es, diese Akteure in Einklang zu bringen, um eine harmonische und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.

Was brauchen Unternehmen, um KI tief in Geschäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen zu integrieren?

KI ist eine bahnbrechende Innovation, eine Game Changer-Technologie. Sie verändert unsere Möglichkeiten in der Gestaltung und Ausführung unserer Arbeit auf so disruptive Art und Weise, wie wir es lange nicht mehr erlebt haben.

Unternehmen müssen sich zu „AI-infused Companies“ entwickeln, indem sie KI in alle Geschäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen integrieren. Dies erfordert eine ganzheitliche Betrachtung, bei der KI in jede Phase der Wertschöpfungskette eingebunden wird – von der Produktentwicklung bis hin zum Kundenservice (End-2-End-Betrachtung).

Dabei kommt es auf ein passendes Mindset an: Unternehmen müssen KI verstehen, ausprobieren und anwenden - nach dem Motto: Understand, Try, Apply AI.

Wie können Unternehmen alle Mitarbeitenden von KI überzeugen? Wie schaffen sie es, dass Mitarbeitende KI täglich im Arbeitsalltag nutzen?

 Unsere Hi AI Academy spielt eine zentrale Rolle bei der Befähigung der gesamten IAV-Belegschaft: bottom- up für unsere Mitarbeitenden und top-down für unsere Führungskräfte. Die Academy bietet Programme und Initiativen an, die darauf abzielen, das Verständnis und die Anwendung von KI im Arbeitsalltag zu fördern. Dieses Programm umfasst Maßnahmen wie Schulungen, Workshops und fördert eine Umgebung, in der alle voneinander lernen.

Es ist wichtig, dass wir alle Chancen nutzen, die uns KI bietet. Für Deutschland und Europa steckt in KI das große Potenzial, das klassische Geschäft mit neuer Technologie zu boosten. Und nur mit einer umfangreichen Befähigung der Belegschaft können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Potenziale von KI voll ausschöpfen und aktiv zur digitalen Transformation beitragen.