Der IAV Wisdom Bot : Effiziente Informationssuche in einem komplexen Unternehmen

In vielschichtigen Unternehmen, die zahlreiche Kunden, Projekte, Standards und Standorte umfassen, gibt es diverse Lösungen zur Wissensablage. Ein häufiges Problem besteht darin, dass Mitarbeiter nicht wissen, wo sie Wissen am besten ablegen oder wo sie suchen sollen. Deshalb hat IAV einen Wisdom Bot entwickelt. Der IAV Wisdom Bot bietet eine Lösung im Wissensmanagement, indem er benötigte Informationen auf einfache Anfrage hin sofort zusammenfasst und entsprechende Links bereitstellt.

„Der Gewinn des VOICE Awards ist eine bedeutende Anerkennung für den IAV Wisdom Bot und zeigt deutlich dessen Innovationskraft und Nutzen für Unternehmen. Die Entwicklung und der Einsatz des Bots tragen nachhaltig zur Verbesserung der Informationsgewinnung in Unternehmen bei“, sagte Robert Mayer, Projektleiter des IAV Wisdom Bot.

Der IAV Wisdom Bot ermöglicht allen Mitarbeitern den Zugang zum umfassenden Wissen von IAV und passt sich dabei den individuellen Bedürfnissen und Kompetenzen der Nutzer an. So erhalten Kollegen ohne IT-Kenntnisse vereinfachte Antworten, während IT-Fachleute Informationen mit Fachvokabular erhalten.

Einblick in den Wisdom Bot

Der Wisdom Bot kann über Standardsoftware genutzt werden. Nutzer erhalten eine Zusammenfassung sowie Links zu den Originalquellen. Der Bot bezieht sein Wissen aus zahlreichen Wissensquellen und ermöglicht es den Nutzern, zu suchen, mit Bildern zu arbeiten und von Dateien zur Analyse hochzuladen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die rechtliche Absicherung des Bots bis hin zu vertraulichen Daten, sodass die Mitarbeiter den Bot sicher für berufliche Zwecke nutzen können.

Schnellere Informationsgewinnung im Unternehmen

Der Wisdom Bot verändert und beschleunigt die Art und Weise, wie Wissen im Unternehmen geteilt wird. Informationen können zentral abgerufen werden, wodurch aufwendige Suchen in den IAV-Systemen entfallen und die Informationsgewinnung erheblich beschleunigt wird. Neben dem technologischen Einfluss hat das Projekt auch eine kulturelle Bedeutung, da der Einsatz von KI im Engineering Vertrauen in digitale Assistenten erfordert.

 KI-Kampagne für Mitarbeiter

IAV hat die Kampagne "Hi AI" initiiert, um die Mitarbeiter auf dem Weg in die Zukunft mitzunehmen. Die Kampagne informiert Mitarbeiter über die neuesten Entwicklungen in Künstlicher Intelligenz (KI) und Digitalisierung. Sie zielt darauf ab, das Bewusstsein für KI-Anwendungen zu schärfen und die Mitarbeiter zu befähigen, diese Technologien in ihren Arbeitsprozessen zu integrieren. Durch Schulungen und Workshops soll die Kampagne die Innovationskraft stärken und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens etablieren.

Über das VOICE Entscheiderforum

Das VOICE Entscheiderforum ist eine bedeutende Veranstaltung für IT- und Digitalentscheider aus Unternehmen und Behörden. Das Event greift relevante und aktuelle Themen auf und bietet für die Teilnehmenden Keynotes, Trialoge oder Workshops an. Zudem gibt es eine Berlin Innovation Tour sowie den Best Data Project Award.